1-daagse Training Telefonische acquisitie:
Het koud bellen of cold-calling is een activiteit waar de meeste verkopers en sommige telemarketeers tegenop zien. Het eerste contact met iemand die u niet kent..................................... andersom is het namelijk ook zo. Mogelijk is dat een wederzijds voordeel. In de waan van de dag wordt zonder voorbereiding de telefoon gepakt en strand het telefoongesprek met de klant in schoonheid. Het resultaat van deze spontane actie is het antwoord NEE van de klant en u hoeft voorlopig niet meer te bellen. Uiteindelijk is deze aanpak 'not done'.
Wij leren u, hoe het beter kan.
De kunst van het verkopen begint pas als de klant NEE gaat zeggen. Het op een professionele manier ombuigen van de ontstane situatie met het streven om een vooraf bepaald doel te bereiken, dat is wat u in deze training leert.
U leert in minder tijd, meer resultaat en dus ook meer plezier te bereiken.
De inhoud van deze 1-daagse training "telefonische acquisitie"
bestaat uit:
- Hoe bereid ik mij voor op een eerste telefonisch contact?
- Hoe omzeilt u de secretaresse die u probeert tegen te houden?
- Wat zijn de eisen die ik moet stellen aan mijn directe omgeving?
- Welke vragen moeten minimaal in mijn belscript staan?
- Wat is mijn doel wat ik wil bereiken?
- Hoe ziet de openingszin eruit inclusief een persoonlijke presentatie?
- Wat mag u vooral niet doen in een telefoongesprek?
- Hoe zorgt u ervoor, dat u in de toekomst effectiever gaat telefoneren?
- Wat zouden mogelijke bezwaren kunnen zijn en hoe gaat u deze bezwaren elimineren?
- Hoe sluit u het gesprek af met zo weinig mogelijk concessies?
Heel zinvol voor verkopers en telemarketeers.
Contact gegevens
2 SELL IT consulting & training BV
Postbus 5
1260 AA Blaricum
Dhr. R.W. Schaart
06-46742699
info@2SELLIT.nl
Voor meer informatie of het maken van een afspraak:
* Deze velden zijn verplicht in te vullen.